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                服務(wù)承諾

                免費的安裝指導承諾:

                我公司給予鄭重承諾,凡我公司售出的產(chǎn)品,我方免費到現場(chǎng)指導安裝并協(xié)助客戶(hù)驗收,在試用時(shí)間內,我方有專(zhuān)業(yè)人員保持和客戶(hù)的聯(lián)系,以便給予技術(shù)說(shuō)明和突發(fā)狀況。

                 

                提供全面的技術(shù)培訓:

                我公司有經(jīng)過(guò)正規培訓的優(yōu)良技術(shù)支持隊伍,為承建單位及用戶(hù)免費提供系統售前、售中、售后服務(wù)。包括技術(shù)咨詢(xún)、方案設計、設備選型、系統安裝、技術(shù)培訓、售后服務(wù)等。

                 

                產(chǎn)品技術(shù)支持及后期維護承諾:

                我方承諾做好各項技術(shù)支持和售后服務(wù)。主要包括:按照公司的保修承諾,在保修期(12個(gè)月)內對全部設備提供保修服務(wù);系統集成工作完成后,我們提供免費技術(shù)支持,并及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系,確保用戶(hù)與我們之間建立良好的溝通渠道。


                完備的產(chǎn)品保障體系,從企業(yè)的三創(chuàng )精神(創(chuàng )業(yè)、創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu))可以得證明,創(chuàng )優(yōu)是我們服務(wù)宗旨, 我們企業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量認證體系已經(jīng)通過(guò)認證。

                 

                24小時(shí)服務(wù),節假日不休息,我們開(kāi)通了遠程服務(wù)業(yè)務(wù),為用戶(hù)提供不間斷的技術(shù)支持,軟件維護可以通過(guò)遠程進(jìn)行,方便快捷覆蓋全國。

                 

                自產(chǎn)設備保修一年,終生維護,保修期間產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題免費更換,確因質(zhì)量造成的損壞不受保修期限制,我們在接到用戶(hù)緊急搶修電話(huà)后,技術(shù)人員保證在12小時(shí)趕往現場(chǎng),以確保安全監控系統可靠工作運行。

                 

                我們企業(yè)有定期走訪(fǎng)用戶(hù)制度,無(wú)論有無(wú)故障,我們6個(gè)月到礦走訪(fǎng)一次,提供現場(chǎng)技術(shù)指導。我單位還設有郵修、郵購業(yè)務(wù),可方便用戶(hù)對系統的維護。

                 

                電話(huà) :0511-88786189

                 

                0511-88782936(24小時(shí)值班)

                 

                圖文傳真:0511-88783381 

                 

                網(wǎng) 址:http://m.officialaerogarden.com

                 

                電子信箱:kj101n@zmdz.com         

                 

                通信地址:江蘇鎮江市南徐大道101號

                 

                郵政編碼:212002


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                • 檢測設備
                • 產(chǎn)品測試
                • 傳感器車(chē)間
                • 辦公環(huán)境
                • 辦公環(huán)境
                • 辦公環(huán)境

                咨詢(xún)熱線(xiàn)

                0511-88786121
                7*24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)

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